Depois de ler Debora Eagins recentemente Audiência da CBC News Os supermercados Loplao, Sobis e Walmart cobram os clientes mais cobram por vender carne clara, ele pesou sua carne.
Surpreendentemente, a carne comprada na Frootique de Pete pertencente a Sobeys na área de Halifax parecia pescar com embalagens de plástico rígido.
O CBC News comprou três pacotes de carne bovina da mesma loja e recebeu os mesmos resultados. A alta taxa calculada é de US $ 1,23 a US $ 21,29 bilhões.
Sob as regras federaisPesos líquidos para alimentos compilados – e preços com base nesse peso – não podem adicionar embalagens.
“Isso me deixa com raiva”, disse Eagins, que enviou uma queixa on -line à loja. “Não quero pensar que estou pagando pela embalagem. Os preços das compras se tornaram assustadores nos últimos dois anos”.
A investigação da CBC provocou raiva entre os lojistas que estão presos nos altos preços dos alimentos.
Isso levou o líder do NDP Jagmid Singh a “assumir a responsabilidade por essas grandes empresas” e fornecer ao Bureau Rival para fornecer melhor proteção aos lojistas.
Enquanto isso, há esforços para convencer os clientes de que as maiores mercearias não precisam se preocupar.
Em novembro de 2024, o CBC News encontrou uma carne pesada em uma loja da Freshco de propriedade de Sobis em Toronto. Na época, Sobis disse que abordaria o assunto.
Em resposta ao caso Halifax, o porta -voz de Sobeys, Karen, agradeceu à CBC por avisar o lojista de supermercados.
“Em casos raros, quando ocorre um erro, responderemos imediatamente … para que você possa corrigi -lo”, disse ele em um email.
Eagins disse que um amigo do representante de frutas de Beats seria compensado por “deturpar”.
“Eu disse: ‘Eu realmente quero ser compensado. Quero garantir que não pagarei por cada parcela de carne que eu compro mais”.
Segundo White-Poswell, os Sobis seguiram a loja e fortaleceram suas práticas e políticas de peso de carne.
Ação coletiva proposta
Iris Griffin, cliente do LoPla, quer garantir que a carne que ele esteja comprando seja adequadamente ponderada.
No final de 2023, Griffin reclamou com o Instituto Canadense de Pesquisa de Alimentos (CFIA) sobre o peso da carne mais leve comprada no Super Storp of Lofla. O supermercado disse que 80 lojas foram vendidas em um “pequeno número” em 80 lojas devido a um erro na embalagem.
A CFIA diz que Lofla afirmou que o problema havia sido corrigido.
Um ano depois, o CBC News encontrou carne de limão em duas lojas Lopla. Em troca, Loblaw pediu desculpas aos clientes e disse que havia ajustado o erro e renovado o treinamento na loja.
Olá, pedimos desculpas por esse erro. A maioria dos produtos foi fixada em 2023. Desde então, analisamos todos os itens de pesagem, renovados em grupo em grupo na loja e estamos resolvendo o problema com um desconto em produtos de carne específicos nas lojas afetadas.
-Isto@Loflavco
Após sua experiência, Griffin diz que um caso de ação de classe proposto foi arquivado no tribunal federal.
LoPlao, Sobis e Walmart acusaram o caso de deturpar o peso dos produtos de carne ou deturpar o peso da embalagem ou “engano semelhante”.
O caso ainda não foi certificado. No entanto, Griffin acredita que enviará uma mensagem.
“Isso é feito pelas pessoas e dá às pessoas a sensação de que os varejistas são responsáveis pelo dinheiro que receberam dos consumidores”, disse ele.
Loblaw e Sobeys não comentaram o caso.
O Walmart não respondeu diretamente ao caso. Mas os varejistas, em resposta ao julgamento anterior do CBC News – descobriram que Richmond encontrou o local onde o peso era vendido – que o terceiro responsável imediatamente corrigiu o problema.
O porta -voz do Walmart, Stephanie Fusco, disse que o terceiro confirmou que o problema era “apenas para produtos selecionados” e “apenas duas semanas de dezembro de 202”.
Mas o CBC News conversou com um cliente e ele reclamou nas mídias sociais em outubro – há dois meses – ele foi ponderado com a embalagem de bife de carne que comprou na loja. A foto que ela tirou a carne da carne mostra que foi embalada em 8 de outubro de 2024.
Respondendo a isso, Fusco disse que o Walmart estava cuidando do assunto. Ele acrescentou que o problema é “limitado à embalagem de terceiros”, que o Walmart analisa seus sistemas de peso e confirma que é compatível.
Investigue por telefone e e -mail
Quando a CFIA perguntou sobre a carne de peso vendida pela Lofla, Griffin diz que a empresa não estava investigando nenhuma loja, em vez de investigar o telefone e o email.
J Jackson examinou itens de consumo, incluindo alimentos, que foi o precursor da CFIA de 1983 a 1987. Durante esse período, ele diz que uma queixa como Griffin aciona automaticamente os estudos de oncite.
A investigação da CBC News constatou que alguns mantimentos canadenses cobram mais pelos clientes, juntamente com o peso da embalagem pelo preço da carne, e podem obter milhões de lucros ao longo do tempo. Um dos supermercados pediu desculpas e todo mundo prometeu resolver o problema.
“Vamos pegar nossas escalas e ir ao local e verificar todo o balcão de carne para ver se esse é um problema adequado”, disse ele. Jackson disse que os pesquisadores removeriam imediatamente qualquer carne que viole as regras.
A CFIA diz que o supermercado não precisa ir a nenhuma loja de lople porque a mercearia ajustou o erro.
Na nova página da web Em relação à precisão do peso dos alimentos, esta semana foi lançada pela CFIA, com seus pesquisadores “geralmente vão ao site” para investigações.
Jackson diz que, enquanto estava no trabalho, os pesquisadores geralmente foram submetidos a ensaios regulares para garantir que a comida fosse precisa nos supermercados. Ele e muitos outros ex -inspetores da CFIA disseram à CBC News que a empresa agora está fazendo muito nesses estudos.
“Este não é um ótimo momento para a rigorosa supervisão da proteção contra fraudes do consumidor”, disse Jackson, que é diretor de políticas e estratégia no Conselho de Consumidores do Canadá.
Em um e -mail, o porta -voz da CFIA, Patrick Jerer, disse que a empresa “trabalha todos os dias” para proteger os consumidores da dieta renomeada erroneamente, aumentando a conscientização, respondendo a reclamações e conscientização.
A CFIA reportou 125 estudos planejados no ano passado para precisão de peso. Quando perguntado quantos deles foram feitos em mantimentos, a agência respondeu que esses dados não estavam disponíveis.
Canadá pátria Mais de 8.000 supermercados.
